能源管理系統(tǒng)的應用涉及到系統(tǒng)集成商、客戶等多方面的內容，那在客戶這一方面，客戶模塊業(yè)務流程是怎樣的呢？下面我們一起來了解一下。

1.海量能耗數(shù)據集成

能耗數(shù)據包括客戶所屬行業(yè)的對標數(shù)據、客戶現(xiàn)場采集的各種用電數(shù)據、電網企業(yè)提供的內部營銷數(shù)據、重點能耗設備檔案管理數(shù)據等。

2.客戶能源管理潛力評估

通過系統(tǒng)的指標體系對客戶進行能耗統(tǒng)計、同期對比、橫向對比，并與第三方評測機構提供同行業(yè)的能效標桿值進行比較，得出該客戶在同類行業(yè)領域內的能效水平及等級；再通過客戶節(jié)能潛力評估模型進行模型推理，分析評估該企業(yè)的節(jié)能潛力，進而幫助客戶定制能源管理目標。

3.客戶能源管理方案建議

基于客戶能源管理潛力評估模型的推理結果，產生候選能源管理方案，通過能源管理收益、成本、環(huán)境影響、風險等多方面指標建立客戶能源管理方案優(yōu)化模型，為低能效水平的客戶評估候選能源管理方案提供最優(yōu)能源管理評估和建議，并判定能源管理方案對客戶的收益。

4.能源管理平臺建立

能源管理平臺能為客戶展現(xiàn)實時和歷史數(shù)據，監(jiān)測客戶現(xiàn)場用能系統(tǒng)運行狀況，實時統(tǒng)計單位各個部分能耗及費率；及時發(fā)現(xiàn)故障，實時狀態(tài)報警、超限報警；實時評估客戶能耗目標的完成情況，進而實現(xiàn)電網企業(yè)與客戶之間智能化雙向互動。

不僅如此，能源管理平臺還能實現(xiàn)對客戶現(xiàn)場能源消耗的監(jiān)控、能源統(tǒng)計、能源消耗分析、重點能耗設備管理、能源計量等功能，使客戶單位管理者能夠掌握單位能源成本比重、發(fā)展趨勢，制定節(jié)能計劃到各個部門，從而使得能源管理工作責任明確，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

此外，能源管理平臺的建立還可為客戶單位提高管理水平，對用能系統(tǒng)實現(xiàn)智能管理，使得日常維護工作變得簡單，降低日常管理成本，使單位能源系統(tǒng)清晰、透明，提高能源系統(tǒng)運行效率，提高經濟效益，節(jié)約能源花費。

5.能源管理方案評估

通過一段時間對客戶現(xiàn)場的能源管理方案的具體實施，利用客戶能源管理方案后評估模型可以對客戶的能源管理目標進行階段性跟蹤評估，并綜合考慮電網側的影響，對客戶的實際能源管理收益進行計算，給管理決策者提供一定的幫助，并聯(lián)合第三方評測機構提供評測報告。

能源管理系統(tǒng)客戶模塊業(yè)務流程大致就是如此，大家可以參考一下。